QUESTIONS FRÉQUENTES

Nous ne vous demanderons de payer que lorsque le travail sera entièrement terminé. Lorsque votre commande sera prête, nous vous enverrons un résumé du travail avec le décompte final, le prix et le mode de paiement. De plus, vous ne paierez que pour les numérisations de qualité optimale. Si elles sont floues, détériorées, surexposées ou affectées par toute autre cause empêchant une visualisation optimale, Digitalizatodo ne vous facturera pas ce cadre, mais nous l'inclurons dans votre commande, car nous considérons que tous les souvenirs sont quelque chose de spécial pour leur propriétaire.

Bien sûr. Nous utilisons le service de messagerie NACEX, qui nous permet de suivre constamment vos envois. Mais si vous préférez, vous pouvez nous apporter vos souvenirs personnellement. Dans la section contact, vous trouverez notre adresse, téléphone, e-mails et horaires d'ouverture. Nous vous attendons.

Dans nos systèmes de numérisation de diapositives, nous utilisons le scanner «SUPER COOLSCAN 5000» avec l'adaptateur «SF-210». Toutes les diapositives doivent être numérisées dans la même orientation. Nous vérifions chaque diapositive une par une et lui donnons l'orientation supportée par nos scanners. Nous offrons le service de retournement des diapositives verticales, avec un petit supplément de 0,05 € par diapositive. Cela peut être fait avec n'importe quel programme d'édition et n'est pas souvent demandé ; si c'est votre cas, indiquez-le lors de la demande de devis.

Oui, nos numériseurs et le logiciel que nous utilisons incluent une correction automatique de la luminosité, du contraste et de la couleur. Si les photographies sont très détériorées par le temps, nous disposons également de notre service de restauration photographique.

Ce n'est pas nécessaire, notre société de messagerie viendra chercher vos souvenirs à numériser où vous nous l'indiquerez, que ce soit à votre domicile, bureau… Vous pouvez aussi nous envoyer le matériel par vos propres moyens ou venir nous le remettre en personne.

Avec notre service de restauration photographique, nous pouvons préserver et raviver vos souvenirs les plus précieux. Que vos photos soient endommagées par le temps, décolorées par l'exposition à la lumière ou affectées par des rayures et des taches, notre équipe d'experts est là pour vous aider à les restaurer dans leur état d'origine.

• Professionnalisme et expérience Nous disposons de la meilleure équipe d'experts en restauration photographique, avec une vaste expérience dans la restauration de tous types d'images.
• Technologie de pointe Nous utilisons le meilleur et le plus moderne logiciel de restauration numérique pour garantir des résultats professionnels avec la plus grande fidélité à l'image originale.
• Personnalisation Nous comprenons que chaque souvenir a sa propre histoire et signification unique. Nous travaillons avec vous pour comprendre vos besoins et préférences.
• Rapide et pratique Notre processus de restauration est rapide et efficace, avec des options de livraison numérique ou physique pour plus de commodité.

• Réparation d'images endommagées : Élimination des rayures, taches, déchirures et autres défauts.
• Restauration des couleurs : Nous récupérons les couleurs vives et la luminosité des photos décolorées par le temps.

1. 1 Consultation : Nous communiquons avec vous pour comprendre vos besoins et évaluer l'état de vos photos.
2. 2 Restauration : Notre équipe d'experts effectue la restauration en utilisant des outils numériques avancés.
3. 3 Révision et approbation : Nous vous présentons la version restaurée de vos souvenirs pour votre révision et approbation.
4. 4 Livraison : Une fois que vous êtes satisfait des résultats, nous vous livrons les photos restaurées dans le format de votre choix.